Obecná ustanovení: Tyto obchodní podmínky platí pro prodej kosmetických služeb pro drobná domácí zvířata společnosti BROADWAY-CZ, s.r.o., se sídlem na adrese: Remízková 467/2, 149 00 Praha 4, IČO: 28889444, DIČ: CZ28889444. Služby jsou prezentovány na webu www.doggydent.cz.
Poskytované služby: Nabízené služby zahrnují kosmetickou proceduru dentální hygieny pro psy, která není veterinárním ošetřením a nenahrazuje návštěvu veterináře. Ke každému psovi přistupuji individuálně a doporučím vhodnou variantu ošetření psa.
Zdravotní stav psa: Klient/majitel psa je povinen informovat pravdivě o zdravotním stavu a vakcinaci svého psa před poskytnutím služeb dentální hygieny.
Objednávka služeb: Objednávka je platná pouze po odeslání objednávkového formuláře a potvrzení rezervace ze strany poskytovatele služeb.
Souhlas s podmínkami: Rezervací služby klient/majitel psa potvrzuje, že se seznámil se všemi ustanoveními v obchodních podmínkách a souhlasí s nimi.
Platební podmínky: Ceny za poskytované služby jsou platné ke dni objednání služby. Platba se provádí v hotovosti nebo QR kódem ihned po poskytnutí služby.
Zrušení nebo změna rezervace: Bez sankcí je možné rezervaci zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před termínem; v opačném případě může být účtován stornopoplatek ve výši objednané služby.
Omezení odpovědnosti: Poskytovatel služby nenese odpovědnost za škody nebo újmy způsobené klientům nebo jejich zvířatům v důsledku nepředání pravdivých informací o zdravotním stavu psa a/nebo nedodržením pokynů.
Potenciální rizika: Klient bere na vědomí, že během dentální hygieny může dojít k vypadnutí zubu nebo jiným komplikacím, které nelze předvídat ani odvrátit.
Povinnosti majitelů psů: Majitelé psů jsou odpovědni za případné znečištění či poškození vybavení způsobené chováním psa nebo jinými okolnostmi v průběhu poskytované služby. Při znečištění prostor jsou klienti/majitelé psů povinni uhradit hygienický úklid ve výši 500 Kč.
Reklamace: Proceduru nebo jakýkoliv problém je nutné řešit okamžitě při přebírání psa. Jinak na ní nemůže být brán zřetel.
Ochrana osobních údajů: Údaje jsou zpracovány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.
Souhlas s pořízením dokumentace: Klient/majitel psa souhlasí s pořízením fotodokumentace nebo video záznamu a jejich možné uveřejnění na webových stránkách nebo sociálních sítích poskytovatele služeb.
Změny podmínek: Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky platných od okamžiku zveřejnění.
Platnost podmínek: Podmínky jsou závazné pro obě strany a jsou součástí rezervace služeb.
